Analista Operações Pleno - Eficiência e Governança

Atuar na estruturação, governança, monitoramento e melhoria contínua dos processos, procedimentos, indicadores, planos de contingência, contratos e rotinas de gestão do Centro de Controle Integrado, por meio da integração e análise de dados operacionais, desenvolvimento de indicadores e painéis, padronização de processos, acompanhamento de planos de ação e implementação de soluções de automação.

Contribuir para o aumento da eficiência, produtividade, conformidade e maturidade operacional do Centro de Controle Integrado, promovendo a gestão do conhecimento, a prevenção de riscos, a otimização dos recursos e a disponibilização de informações confiáveis para suporte à tomada de decisão, em alinhamento às necessidades do negócio, aos requisitos regulatórios, às diretrizes da companhia e aos compromissos contratuais da operação.

• Estruturar, revisar, padronizar e manter atualizados os processos e procedimentos operacionais do Centro de Controle Integrado (CCI);
• Administrar o ciclo de gestão documental dos procedimentos, incluindo elaboração, controle de versões, aprovações, publicações e revisões periódicas;
• Monitorar a aderência aos processos e procedimentos operacionais, identificando desvios e oportunidades de melhoria;
• Desenvolver, manter e disseminar a gestão do conhecimento da área, garantindo organização, atualização e disponibilidade das informações operacionais;
• Estruturar trilhas de aprendizagem, treinamentos, reciclagens e materiais de capacitação relacionados aos processos e procedimentos do CCI;
• Apoiar a elaboração e aplicação de avaliações técnicas e mecanismos de acompanhamento da evolução das equipes;
• Estruturar, revisar e manter planos de contingência operacionais, sistêmicos, tecnológicos e de infraestrutura;
• Planejar, acompanhar e avaliar testes periódicos de continuidade operacional, registrando resultados e conduzindo os respectivos planos de ação;
• Identificar, analisar e acompanhar riscos operacionais que possam impactar a continuidade dos serviços e a operação do CCI;
• Desenvolver e manter modelos de dimensionamento, capacidade operacional e produtividade, apoiando decisões relacionadas a recursos e estrutura;
• Realizar estudos de impacto para novas demandas, projetos, mudanças operacionais e alterações regulatórias;
• Monitorar indicadores de produtividade, capacidade, desempenho e distribuição da carga de trabalho, propondo ações de otimização;
• Estruturar, revisar e manter indicadores de desempenho, metas, critérios de medição e mecanismos de acompanhamento da operação;
• Desenvolver e manter dashboards, relatórios gerenciais e ferramentas de gestão à vista para suporte à tomada de decisão;
• Consolidar, tratar e analisar dados operacionais, assegurando confiabilidade, rastreabilidade e integridade das informações;
• Produzir análises gerenciais, identificando tendências, desvios, oportunidades e riscos que contribuam para a tomada de decisão;
• Conduzir e apoiar os ritos de governança da operação, acompanhando indicadores, planos de ação, riscos e iniciativas estratégicas;
• Aplicar metodologias de melhoria contínua, promovendo ganhos de produtividade, qualidade, conformidade e eficiência operacional;
• Apoiar a gestão dos indicadores, obrigações e reportes regulatórios relacionados à operação, garantindo conformidade e rastreabilidade das informações;
• Monitorar temas regulatórios, identificando riscos de não conformidade e potenciais impactos operacionais e financeiros;
• Apoiar o acompanhamento de contratos operacionais, indicadores de desempenho, níveis de serviço e resultados dos fornecedores;
• Realizar estudos de eficiência operacional e financeira, identificando oportunidades de otimização contratual, redução de custos e ganhos de produtividade;
• Mapear processos e atividades passíveis de automação, simplificação ou digitalização;
• Desenvolver e implementar soluções para automação de indicadores, reportes, controles gerenciais e rotinas administrativas da operação;
• Apoiar iniciativas de integração de dados, transformação digital e melhoria da qualidade das informações utilizadas pelo CCI;
• Atuar como ponto focal nos temas de governança operacional, eficiência, indicadores, capacidade, contingências e melhoria contínua;
• Apoiar as lideranças do CCI na elaboração de análises, estudos, apresentações executivas e recomendações para tomada de decisão;
• Cumprir requisitos legais, regulatórios, de qualidade, compliance, segurança da informação, saúde, segurança do trabalho e demais normas corporativas, bem como executar outras atividades compatíveis com a função;
• Cumprir a legislação e regulamentação pertinentes à área de atuação e atividades sob sua responsabilidade, requisitos dos sistemas de gestão da qualidade, do Programa de Compliance e do Sistema de Gestão Antissuborno, bem como normas e procedimentos de saúde, higiene, segurança do trabalho e utilização de EPI's/EPC's (Equipamento de proteção individual/coletivo), quando a atividade assim o exigir;
• Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seus superiores, desde que habilitado e em conformidade com o seu conhecimento e experiência.

• Ensino Superior completo (Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia ou área afins.);
• Experiência em atividades correlatas;
• Habilidade com indicadores;
• Office avançado;
• Power BI.

Desejável:

• Estar cursando Pós graduação ou cursos de especialização.
• Conhecimento em SAP / GESC / Sigga EAM / Geogás;
• Noção de programação e análise de dados;
• Conhecimentos em mapeamento de processos e melhorias;
• Implementação de melhoria em procedimentos e normas, rotinas financeiras.

Local de trabalho: Campinas

Modelo de trabalho: Presencial

Segunda a Sexta-feira 

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Nossa história é feita de gente 

A Comgás faz parte da história de São Paulo e, há mais de 150 anos, evolui ao lado das pessoas que constroem o estado todos os dias. Nossa história não é apenas sobre energia — é sobre impacto, transformação e a força de quem faz acontecer. 

Comgás, São Paulo se desenvolve e transforma a vida das pessoas. 

Somos a maior distribuidora de gás natural encanado da América Latina e mais de 2,8 milhões de clientes recebem nossa energia por meio de mais de 23 mil km de gasodutos espalhados por 96 municípios no Estado de São Paulo. Essa escala só é possível porque contamos com um time diverso, comprometido e movido pelo desafio de fazer melhor a cada dia. 

Para o próximo ciclo, nossos planos incluem ampliar nossa infraestrutura, investir em inovação e tecnologia, desenvolver soluções customizadas para nossos clientes, e novas fontes de energia como o biometanosempre com foco em segurança, eficiência e centralidade no cliente. Esse movimento cria oportunidades reais de aprendizado, desenvolvimento e protagonismo para quem escolhe crescer com a gente. 

Na Comgás, energia é unir forças para impulsionar pessoas, negócios e cidades. É trabalhar em um time que transforma o presente e constrói soluções que respondem aos desafios de hoje e se antecipam às demandas do amanhã.